書中與我們分享 每個人都可以是業務 也必須具備業務的能力
因為當一個業務是最快了解公司産品 也是接觸客戶 最了解市場的
所以 當業務 不是像以前的觀念一樣
現在很多公司的業務 反而都設定高條件
※ 書中的章節
【業務力一點就通，邁向明日之星！】
高薪＋晉升，就從這裡開始
業務決勝，突破框架人生
台灣天柏嵐（Timberland）總經理 吳美君
每張名片，都是無限商機
不只收名片，歸類外 還貼心的為客戶整理資訊，這樣不只增進了自己 也拉進與客戶的距離
香港商遠東可口可樂台灣分公司總經理 高文宏
勇敢敲門就對了
不要預設太多的畫面，有時後 衝了 你的膽子就來了
台灣諾基亞（NOKIA）客戶暨市場營運總經理 程宗楷
有業務精神，遇困境也不怕
業務，首要之務 就是不要怕被拒絕，因為拒絕是常事，你不能被他打敗
住商不動產董事總經理 陳錫琮
做行銷，別做推銷
行銷顧問，不要只是以價格取勝 ;因為除了價格 你也要留下專業給客戶
安麗（Amway）日用品公司總經理 陳惠雯
要主動爭取到第一線磨練
有些機會，不是別人給的 是自己毛遂自薦的
【掌握關鍵心法，第一步就成功】
起步關鍵 1
遠離菜鳥5大迷思
太多業務一定做到的框架，其實 只要真誠 用心 努力 勤奮 好習慣 你也可以是TOP sales
起步關鍵 2
你進入狀況了嗎？
起步關鍵 3
打破第一次單飛的障礙
第一次，都讓人心驚膽跳 挫著等
入門法則
邁向頂尖，5大心法勝過技法
【實力突破，快樂晉升業務王】
找客戶
從客戶身上挖名單
這好難唷，後來想一想 真的做的好 ，客戶的介紹力可不容忽視唷!!
轉劣勢
聽出客戶不能說的祕密
話中有話，不要都急著說，用耳朵聽還要用心聽
好應對
不懂裝懂最糟糕
這我都會不好意思承認 "我不知道"，套句王偉忠的話"知之為知之，不知為不知"這樣的生活態度 是他最願意留給他女兒的
搏信任
「你吃肉，我喝湯」的雙贏祕方
雙贏，套句台語的"一定會"度"到" ，所以留後路給自己也給別人
忘了是哪篇文章，
【擁有不敗業務力，紅運大開！】
溝通力
從請益到分享，引發客戶共鳴
有時候，請益客戶的專長 他滔滔不覺的說著 無形下 你獲益他也得意 反而更讓他喜歡
閱人術
讀出客戶心思，談判大加分
成交術
搞定客戶，掌握簽約一瞬間
人脈力
擴大交友網絡，隨時運轉不當機
時間管理
拒當窮忙族，用時間賺時間
情緒管理
冷靜面對，將挫折轉為正面力量
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